作為新晉崛起的商業(yè)業(yè)態(tài),社區(qū)團(tuán)購打開了萬億級市場通路,同時也帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對不斷升溫的社區(qū)團(tuán)購,品牌商面臨著進(jìn)退兩難
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“很多人沒有死在錯上,而是死在錯過上”
“社區(qū)團(tuán)購”并非新生事物,但關(guān)于定義,業(yè)內(nèi)人士仍眾說紛紜。馬大姐品牌CGO(首席增長官)楊學(xué)寶認(rèn)為:“社區(qū)團(tuán)購是基于核心數(shù)字化的商業(yè)渠道,是一種無界零售模式。其本質(zhì)不是電商,而是交易,這一模式的崛起70%歸功于線下,30%依靠數(shù)字化。”而中原社區(qū)電商俱樂部發(fā)起人李保林則表示:“社區(qū)團(tuán)購是第三種團(tuán)購的棋手,最大的特點是集采集配,預(yù)售自提,社交便利,促使獲客成本低,提升供應(yīng)鏈效率,節(jié)約流通成本。社區(qū)團(tuán)購目前已經(jīng)發(fā)展到了3.0階段,裂變速度難以想象,未來極有可能成為重要的銷售渠道。”
某團(tuán)長朋友圈
如今,社區(qū)團(tuán)購已是大勢,除了平臺本身所帶來的渠道紅利之外,賽道內(nèi)日趨激烈的競爭環(huán)境,也推動著品牌商和社區(qū)團(tuán)購之間的聯(lián)合。過去的這一兩年,不少品牌商都曾遭遇過在自己觀望或猶豫期間,其競爭品牌已率先入局社區(qū)團(tuán)購這一賽道,占據(jù)先機(jī)的情況,不進(jìn)則退。正如河北本土社區(qū)團(tuán)購平臺一點優(yōu)選聯(lián)合創(chuàng)始人關(guān)明雨曾說:“很多人沒有死在錯上,而是死在錯過上”,既然社區(qū)團(tuán)購的橄欖枝已經(jīng)伸出,品牌商不妨接過來,試一試終能等到機(jī)會。
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玩轉(zhuǎn)社區(qū)團(tuán)購,7個步驟缺一不可!
社區(qū)團(tuán)購看上去很“簡單”,不需要進(jìn)場、陳列、理貨,省略了很多瑣碎的中間環(huán)節(jié)。但品牌商在實際運作中,有七個關(guān)鍵步驟必須重視,缺一不可。
步驟一:選擇合適的社區(qū)團(tuán)購平臺。如今社區(qū)團(tuán)購平臺百花齊放,每個平臺考核的主要因素不同,直接影響著哪些產(chǎn)品能夠成為“爆款”,也決定了品牌商選擇哪款產(chǎn)品主推上架。
步驟二:組建專業(yè)的運作團(tuán)隊。一般來說,社區(qū)團(tuán)購滿足的是日配日銷,但是原有體系很難達(dá)成這一目標(biāo),這就需要品牌商重新建立一支專屬團(tuán)隊。
步驟三:品牌商篩選產(chǎn)品,并提供相應(yīng)傳播信息。一般情況下,品牌商篩選出3~5款單品即可,同時準(zhǔn)備好相應(yīng)的介紹素材、推薦文案提供給社區(qū)團(tuán)購平臺。
步驟四:梳理價格體系和促銷政策。品牌商需要提前定好價格體系和促銷政策,甚至計算出毛利空間。
社區(qū)團(tuán)購平臺供貨價格一般和流通渠道供貨價格不同
步驟五:將產(chǎn)品配送給社區(qū)電商平臺,等待上架。配送是傳統(tǒng)經(jīng)銷模式中很簡單的一環(huán),但是對于社區(qū)團(tuán)購渠道而言,配送問題仍需重視。
步驟六:上架過程中緊盯平臺,及時溝通。一般情況下,上架后的半個小時內(nèi)是關(guān)鍵時期,若產(chǎn)品銷量不佳,需要和平臺及團(tuán)長及時溝通。
步驟七:上架后及時清點庫存,接收整理平臺方的反饋。團(tuán)購結(jié)束后是盤點分析的階段,可根據(jù)本次團(tuán)購銷量制定后續(xù)規(guī)劃。
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